Teamsにサインインしようとすると、「申し訳ありませんが、サインイン中に問題が発生しました。」とエラーになりサインインできない現象。Teams自体がインストールできなくなったり。エラー内容を見ると、以下のように表示されている。
AADSTS5000611: Symmetric Key Derivation Function version 'KDFV1' is invalid.
Update the device for the latest updates.
原因
ログインする際の古い暗号方式（KDFv1） が使えなくなったことが原因。
Teams や Microsoft 365 にログインするとき、パスワードや認証情報はそのまま使われるのではなく、暗号化された安全な形に変換されてから送られるがその変換に使われるのが KDFv1。KDFv1 は昔から使われていた方式だが、下記のようなセキュリティリスクがある。
- ハッカーが暗号を破る可能性がある
- 情報漏えいのリスクがある
そのため、Microsoft は「もう KDFv1 は使わせない」という方針に切り替えた。
これを受けて、Windows のセキュリティ更新プログラムを配布し、新しい Windows ビルドでは KDFv1 を使わないように変更した。
2025年6月〜7月にMicrosoft Entra（旧 Azure AD）で KDFv1 を完全に使えなくするセキュリティ更新を段階的に展開開始。
この更新により、古い Windows（2021年7月以前のビルド）を使っているとログインできなくなるようになった。
WindowsUpdate すると改善
WindowsUpdate すると改善する。Updateによって、新しい暗号方式（KDFv2など）が使われるようになり、Teamsにログインできるようになる。
WindowsUpdate方法
タスクバーのWindowsマークボタンを押して
設定をクリック
左側のWindows Update を押して「更新プログラムのチェック」をクリックしてアップデートを確認する。更新プログラムが表示された場合は、すべてインストールをしてインストール後、再起動の案内が表示された場合は、再起動する。
再起動後、再度「更新プログラムのチェック」を行い、追加の更新がないか確認をする。
「最新の状態です」と表示されるまで、数回繰り返してご確認する。
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